Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: Září 2025

1. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím Belleza a zákazníkem při objednávání produktů péče o pleť prostřednictvím našich webových stránek.

2. Identifikační údaje prodávajícího

Belleza
Náměstí Míru 28
120 00 Praha 2, Czechia
Email: [email protected]
Tel: +420 224 965 718

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku produktů lze provést prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách. Po odeslání objednávky vás budeme kontaktovat pro potvrzení a další detaily.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vám zašleme potvrzení objednávky na vámi uvedený email.

4. Produkty a služby

Nabízíme kosmetické produkty pro péči o pleť včetně krémů, sér a masek. Všechny produkty jsou určeny pro kosmetické účely a nejsou určeny k diagnostice nebo léčbě jakýchkoli zdravotních stavů.

Informace o produktech uvedené na webových stránkách jsou pouze informativní a neslibujeme žádné konkrétní výsledky.

5. Ceny a platební podmínky

Ceny produktů jsou sdělovány individuálně při potvrzení objednávky. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách a zahrnují DPH.

Platba se provádí způsobem dohodnutým při potvrzení objednávky.

6. Dodací podmínky

Produkty dodáváme na území České republiky. Způsob dopravy a dodací lhůty jsou sdělovány při potvrzení objednávky.

Náklady na dopravu jsou individuálně sdělovány při objednávce.

7. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Pro odstoupení od smlouvy nás kontaktujte na email [email protected]. Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu.

8. Reklamace a záruka

Záruční doba na naše produkty je 24 měsíců od převzetí zboží. V případě vady zboží máte právo na reklamaci.

Reklamaci můžete uplatnit na adrese prodávajícího nebo emailem na [email protected].

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a právními předpisy o ochraně osobních údajů.

10. Prohlášení o zdraví

Naše produkty jsou kosmetické a nejsou určeny k diagnostice nebo léčbě zdravotních stavů. Přečtěte si prosím naše Prohlášení o zdraví.

11. Řešení sporů

V případě sporu se budeme snažit dosáhnout mimosoudního řešení. Zákazník má právo obrátit se na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na webových stránkách v den odeslání objednávky.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Tato změna nemá vliv na již uzavřené smlouvy.

13. Kontakt

Pro jakékoli dotazy ohledně těchto obchodních podmínek nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Tel: +420 224 965 718
Adresa: Náměstí Míru 28, 120 00 Praha 2, Czechia